La 60ª Asamblea General de la Asociación Española de Anunciantes (AEA), celebrada con el relevo en la presidencia de Francisco Rionda, quiso situar la desinformación en el centro del debate con un foro titulado “Conectados pero desinformados: viaje al centro del conflicto”. Una elección coherente con un contexto mediático saturado de ruido, aunque no exenta de contradicciones cuando se traslada el problema al ámbito de las marcas.
En este escenario, Ana Pastor, periodista y cofundadora de Newtral, tuvo un papel destacado. Su intervención, sólida en lo discursivo, volvió a poner el foco en la propagación de las fake news como una amenaza sistémica, comparándola con un virus que se extiende sin control. Una metáfora eficaz, pero que simplifica un fenómeno que no siempre tiene un único origen ni una solución tecnológica clara.
Pastor defendió la verificación de hechos y el uso de herramientas tecnológicas como Trueflag para combatir la desinformación. Sin embargo, trasladar este enfoque al terreno de las marcas plantea interrogantes incómodos.
Desconocemos si el código ético de Newtral permite ofrecer esta tecnología a empresas que no se dediquen a la verificación, así como los términos de su uso. En relación a los ejemplos e información recopilada de Trueflag, aparentemente, tiene una orientación centrada en marcas con elementos de análisis que incluyen narrativas y planes de respuesta. Consideramos que se hace imprescindible comunicar y evaluar su incidencia ética en la actividad de verificación de datos.
¿Puede una empresa erigirse en árbitro de la verdad sin caer en un ejercicio de control del relato? ¿Dónde termina la lucha contra la desinformación y empieza la protección de intereses corporativos? ?¿Es ético que empresas de verificación que gozan de apoyo institucional ofrezcan estas herramientas a terceros?
El discurso de la verificación, cuando se adopta desde el marketing, corre el riesgo de convertirse en un nuevo argumento reputacional, más cercano al branding ético que a un compromiso real con la calidad informativa. Las marcas no son medios ni instituciones públicas, y asumir ese rol puede generar desconfianza en lugar de credibilidad.
Bajo el discurso del combate contra la desinformación late una duda esencial: ¿control de la información o simple control de la reputación?
Combatir la desinformación suena muy bien… sobre todo cuando se traduce en vigilar lo que dicen de ti. Sin duda, una prioridad profundamente ética que implantarán las siguientes empresas si deciden comprar el software, en caso de estar disponible.
Miembros del Consejo directivo 2025-2026
- ALSEA. – Francisco Rionda.
- BP OIL ESPAÑA, S.A.U. – Marta Lozano.
- BANCO SANTANDER, S.A. – Eloisa Moscardó.
- CAIXABANK. – Sergio Gutiérrez.
- CALVO.-Jorge Alonso
- CAMPOFRÍO FOOD GROUP, S.A. – Juana Manso.
- CENTRAL LECHERA ASTURIANA CORPORACIÓN PEÑASANTA ALIMENTARIA, S.A. – Manuel Reinerio.
- COCA-COLA. -Beatriz Osuna.
- DANONE, S.A. – Albert Batllé.
- EL CORTE INGLÉS, S.A. – María Coronado.
- ENDESA, S.A. – Lola Riosalido.
- FERRERO IBÉRICA, S.A. – Franco Martino.
- GALLINA BLANCA. – Pablo Sánchez.
- HENKEL IBÉRICA, S.A. – Eva Sauleda.
- HYUNDAI.-Elena Gris.
- IBERDROLA. – Leyre La Casta.
- IBERIA. -Gemma Juncá.
- IDILIA FOODS, S.L. – Javier Coromina.
- ING.- Luis González Soto.
- LG ELECTRONICS.- Miguel Ángel Fernández.
- L’ORÈAL ESPAÑA, S.A. – Javier López Zafra.
- MAHOU SAN MIGUEL. -Eloisa Ochoa.
- McDONALD’S España. – Álvaro Miguel.
- MASORANGE.- Mariano Casares.
- MOEVE. -Elena Cabrero.
- NATURGY. – Mireia Pousa.
- NESTLÉ ESPAÑA, S.A. – Ramón Ruiz.
- NINTENDO IBÉRICA, S.A. – Rubén López.
- PROCTER & GAMBLE ESPAÑA, S.A. – Sarah Chemouli.
- REPSOL, S.A. – Natalia Villoria.
- SAMSUNG ELECTRONICS IBERIA, S.A.U. – Elena Fernández.
- TELEFÓNICA, S.A. – Rafael Fernández de Alarcón.
- UNILEVER.- Ander Torinos.
- VISA.- Javier Perales.
- VODAFONE ESPAÑA, S.A.U.- Patricia Fresneda.
- Representante Consejo Asesor: Félix Muñoz, ex-presidente de la aea (1997-1998-1999).
- Representante socios colaboradores: SCOPEN, César Vacchiano de la Concepción.
Miembros del Comité ejecutivo
- Francisco Rionda. ALSEA (Presidente)
- CAMPOFRÍO. Juana Manso
- COCA-COLA. Beatriz Osuna.
- EL CORTE INGLÉS. María Coronado.
- IDILIA. Javier Coromina.
- ING. Luis González Soto.
- McDONALD`S. Álvaro Miguel.
- PROCTER & GAMBLE. Sara Chemouli.
- SAMSUNG. Elena Fernández.
- SANTANDER. Eloisa Moscardó.
- TELEFÓNICA. Rafael Fernández de Alarcón.
Fuente
Francisco Rionda, Nuevo Presidente De La Asociación Española De Anunciantes | Control Publicidad
Tras la asamblea tuvo lugar el Foro del Anunciante celebrado bajo el título: “Conectados pero desinformados: viaje al centro del conflicto”, en el que han intervenido Juan Luis Arsuaga, paleoantropólogo; Emilio Doménech, periodista especialista en redes sociales; Eduardo Madina, ex diputado en el Congreso y Ana Pastor, periodista.
Ana Pastor comenzó su exposición con un vídeo que contenía una fake news y, haciendo un símil con la serie de actualidad “The Last of Us”, habló del contagio como desinformación, de las víctimas como toda la sociedad, instituciones y empresas y de la inmunidad cuyo antídoto, que debería ser europeo, detalló, sería la verificación y para ello la aplicación de la tecnología. En este caso, contó cómo trabaja Newtral con su herramienta “Trueflag”. “Estamos, afirmó, ante una lucha de atención y de autoridad, y es el principal problema al que se enfrentan las empresas”. Asimismo, destacó la importancia de la regulación y en concreto de la DSA como la Ley de Servicios Digitales.
En la conversación final, Emilio Doménech, Eduardo Madina y Ana Pastor, coincidieron en que en la sociedad vivimos en un proceso de hiperconfusión de la realidad de los hechos, pero apostaron por un mensaje positivo ya que, tras este proceso, las sociedades democráticas, opinaron, saldrán reforzadas con una Unión Europea más sólida, con un mayor papel en la situación geopolítica global y, en especial, con un mejor posicionamiento de España.